法律文件
服務條款
使用 VenusPay 任何服務即代表你已閱讀、理解並同意以下條款。如不同意，請停止使用本公司服務。
最後更新：2026 年 6 月 1 日
第一條
服務範圍
VenusPay Limited 為持有香港有效商業登記之商戶提供信用卡、電子錢包及 FPS 轉數快收單服務，並提供終端機、商戶後台、API 及技術支援。
第二條
商戶責任
商戶須提供真實準確登記資料；遵守法例、卡組織規則（Visa/Mastercard/UnionPay/Amex/JCP）、金管局指引、反洗錢條例；不得從事受禁行業。
第三條
收費及結算
收費以《商戶服務合約》為準；費率調整須提前 30 日電郵通知；商戶可於通知期內書面終止。
第四條
資料安全
VenusPay 符合 PCI-DSS Level 1；商戶須保管終端機、後台密碼及 API Key，對未授權使用負責。
第五條
退款及爭議
商戶須自行處理退款及爭議；Chargeback 從下次結算扣除，可能徵收行政費；高風險商戶可要求預留儲備金。
第六條
終止服務
任何一方可提前 30 日書面終止；即時暫停/終止條件：(a) 虛假資料 (b) 欺詐/洗錢 (c) 違反卡組織規則 (d) 連續 6 個月無交易。
第七條
責任限制
VenusPay 賠償以過去 12 個月實際服務費為上限；不對第三方系統故障負責。
第八條
智慧財產
VenusPay 商標、軟件、API、後台及文檔屬本公司；不得複製、反向工程或轉授。
第九條
法律管轄
本條款受香港法律管轄；爭議提交 HKIAC 仲裁，地點香港，語言中文或英文。
如對本條款有任何疑問，請聯絡 legal@venuspay.com.hk